이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관(이하"약관")은 주식회사 퍼널랩스(이하"회사")에서 제공하는 'FunnelBank 서비스'(이하 "서비스") 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

① "서비스"라 함은 "회사"가 "FunnelBank"이 가진 기능을 사용할 수 있도록 제공하는 일체의 정보와 관련 제반 서비스를 의미합니다.

② "이용자"란 본 "약관"에 따라 "회사"가 제공하는 "서비스"를 받는 "회원" 및 "비회원"을 말합니다.

③ "회원"이라 함은 "회사"의 "서비스"를 이용하기 위하여 개인 및 법인과 관련한 정보를 "회사"에 제공하고 회원 가입을 완료하여 "회사"가 관리하는 시스템에 등록된 자를 말합니다.

④ "비회원"은 회원 가입을 하지 않고 "회사"가 제공하는 "서비스"를 이용하는 자를 말합니다.

⑤ 본 약관에서 정의되지 않은 용어는 관련 법령이 정하는 바에 따릅니다.

제3조 (약관의 효력과 개정)

① 본 약관은 이용자가 서비스를 이용할 때 효력이 발생합니다.

② 회사는 새로운 서비스의 적용, 보안체계의 향상 및 유지, 정부 등 공공기관에 의한 시정명령의 이행, 회사가 제공하는 새로운 서비스의 적용, 기타 회사의 업무상 중대한 사유에 의해 약관을 변경하여야 할 필요가 있다고 판단될 경우, '약관의 규제에 관한 법률' 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사는 약관을 개정하는 경우, 개정 약관의 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 시행일 7일 전까지 서비스 홈페이지(FunnelBank.kr)에 공지합니다. 단, 회원에게 불리한 내용의 약관 개정은 시행일 30일 전까지 공지합니다.

④ 제3항의 방법으로 변경 고지된 약관은 기존의 회원에게도 유효하게 적용됩니다.

⑤ 회원이 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우, 개정 약관 적용 전일까지 서비스 회원에서 탈퇴할 수 있습니다. 회원이 그러한 조치를 취하지 않은 경우에는 개정된 약관의 적용에 동의한 것으로 간주합니다.

⑥ 회원이 책임질 수 없는 사유(개정 약관에 관한 공지 기간 동안 서비스에 접속하지 않았다는 사유는 민사소송법 제160조의 '당사자가 책임질 수 없는 사유'에 해당하지 않음)로 제5항의 회원 탈퇴 조치를 취하지 못한 경우, 그러한 사정을 입증하여 '책임질 수 없는 사유'가 소멸한 즉시 회원탈퇴 조치를 취할 수 있습니다.

제4조 (개인정보의 보호)

회사는 관계법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 관련 사항을 개인정보 처리방침으로 작성하여 서비스 홈페이지에 잘 보이도록 게시합니다.

제2장 서비스의 이용

제5조 (회원 가입 및 변경)

① 서비스가 정한 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 회원가입 절차를 완료한 자는 본 서비스의 회원으로 등록됩니다. 별도 계약에 따른 서비스 이용 및 회원등록은 별도의 방법으로 제공될 수 있습니다.

② 회원은 가입 이후 직접 '자신의 소속 회사'를 등록하여 서비스를 이용하거나, 이미 등록된 회사들 중에서 '자신의 소속 회사'를 선택한 뒤 승인을 획득하거나, '자신을 초대한 회사'에 소속되어 서비스를 이용할 수 있습니다.

③ 다음 각 호에 해당하는 경우에 서비스는 회원 가입을 인정하지 않거나 서비스 이용을 제한, 영구 금지, 회원자격 박탈 등의 조치를 취할 수 있습니다.

• 실명이 아니거나 다른 사람의 명의를 사용하여 가입 신청한 경우
• 신청 시 필수 작성 사항을 기재하지 않거나 허위로 기재한 경우
• 관계법령의 위반을 목적으로 신청하거나 그러한 행위를 하는 경우
• 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
• 제12조에서의 회원의 의무를 지키지 않는 경우
• 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우(단, 회사로부터 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함)
• 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 이 약관 등 회사가 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
• 신용정보의 이용과 보호에 관한 법률에 의한 PC통신, 인터넷 서비스의 신용불량자로 등록되어 있는 경우
• 정보통신윤리위원회에 PC통신, 인터넷 서비스의 불량 이용자로 등록되어 있는 경우

④ 제1항에 따라 서비스의 사용을 위해 회원가입을 하는 경우, 이메일을 통한 본인인증을 요청합니다.

⑤ 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.

⑥ 제3항과 제5항에 따라 서비스 이용을 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, 회사는 원칙적으로 이를 서비스 이용 신청자에게 알리도록 합니다. 단, 회사의 귀책사유 없이 이용자에게 알릴 수 없는 경우에는 예외로 합니다.

⑦ 회원은 회원가입 시 기재한 정보가 변경되었을 경우, 서비스 내에서 수정할 수 있습니다.

⑧ 회사는 서비스의 회원 자격을 박탈하는 경우, 회원 등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 사전 통지하여 소명할 기회를 부여합니다. 단, 회원의 귀책사유로 통지할 수 없는 경우 통지를 생략할 수 있습니다.

제6조 (서비스 이용에 따른 데이터 관리)

① 회사는 회원이 입력한 정보들과 서비스 이용에 관한 정보 및 로그들을 생성·수집·분석하여 본 서비스의 제공 및 개선·오류 수정·추가 연구 및 개발을 위해 사용할 수 있습니다.

② 회사는 회원이 제공한 정보를 본 서비스의 개선 및 제공 이외의 목적으로 처리하지 않습니다.

③ 회원은 서비스에서 처리되는 본인의 개인정보에 대해 정정 또는 삭제 요청을 할 수 있습니다.

④ 회원이 '소속된 회사'에 대해 입력한 '회사 및 서비스에 관한 정보'에 대한 삭제 요청은 '해당 회사에 소속된 모든 회원'이 동의하거나 '해당 회사에 소속된 모든 회원'이 탈퇴하는 경우에 처리됩니다.

제7조 (서비스의 제공 및 이용)

① 회사가 회원에게 제공하는 서비스는 아래의 각 호의 내용과 같습니다.

• 개인정보 수집 및 이용 현황 정보 관리
• 개인정보 제공 및 위탁 정보 관리
• 개인정보 처리방침 생성 및 관리
• 개인정보 수집·이용 및 제공을 위한 동의서 생성 및 관리
• 개인정보 내부 관리계획 생성 및 관리
• 기타 개인정보의 처리와 관리에 관한 문서의 생성 및 관리에 필요한 서비스 제공

② 회사는 1항의 서비스를 무료 및 유료로 제공합니다. 유료 서비스는 회원이 이용요금을 결제한 후 이용할 수 있습니다.

③ 회사는 본 서비스의 기능을 통해 제공되는 내용에 대해 법적 효력을 보장하지 않습니다. 본 서비스를 통해 제공되는 내용은 이용자가 소속된 회사의 개인정보 관리 편의를 위해 제공하는 것이며, 이용자가 본 서비스를 통해 제공되는 정보에만 의존하여 발생하는 손실에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

④ 회사는 서비스의 기능 개선 및 품질 향상을 위해 언제든지 서비스를 수정·개선·변경할 권리를 갖습니다.

제8조 (서비스 이용 시간 등)

① 회사는 특별한 사유가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 서비스를 제공합니다. 다만, 일부 서비스의 경우 그 종류나 성질을 고려하여 별도로 이용 시간을 정할 수 있으며, 회사는 그 이용 시간을 서비스 홈페이지(FunnelBank.kr)에 공지합니다.

② 다음 각 호의 사유가 발생할 경우, 회사는 일시적으로 서비스를 중지할 수 있습니다. 사전에 계획된 유지·보수 등의 작업인 경우, 회사는 서비스 중단 시간과 작업 내용을 사전에 공지하되, 우발적 장애 발생 등 부득이한 사유가 있는 경우에 한하여 그 내용을 사후에 공지할 수 있습니다.

• 서비스 업데이트나 정보 가공, 자료의 갱신을 위한 시스템 유지·보수 작업
• 시스템 장애 해결을 위한 보수작업
• 정기 PM 작업
• 기타 시스템 교체 작업이 필요하거나 회선 장애 등 서비스를 중지할 합리적인 사유가 발생한 경우

③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우, 그 사유가 해소될 때까지 서비스의 제공을 중지할 수 있으며, 그 내용을 사후에 공지합니다.

• 제2항 각 호의 사유가 발생하고 일시적인 서비스 중지로는 그 해결이 불가능한 경우
• 기간통신사업자가 전기통신서비스 제공을 중지하는 경우
• 기타 불가항력적인 사유로 인하여 서비스 제공이 객관적으로 불가능한 경우

제9조 (베타서비스의 제공)

① 회사는 서비스를 상용화하기 전, 이용자를 대상으로 테스트 목적의 베타서비스를 일정한 기간 동안 제공할 수 있습니다. 베타서비스를 시작하는 경우 회사는 대상자들에게 베타 서비스의 내용, 제공 기간 등을 공지합니다.

② 베타서비스는 정식 서비스가 아니므로, 베타 서비스 제공 기간 동안 서비스 내용의 변경, 추가, 수정될 수 있습니다. 회사는 베타서비스를 제공하는 도중 예상치 못한 손해나 문제가 발생하였을 경우에 회원에게 사전 공지 없이 베타 서비스를 종료할 수 있습니다.

③ 베타서비스로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우, 회사는 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

제10조 (회원 탈퇴)

① 회원은 언제든지 회원 탈퇴 기능을 이용하거나 회사에 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법 등이 정하는 바에 따라 회원 탈퇴를 처리합니다. 회원 탈퇴를 처리하는 과정에서 회원 가입 시 입력한 정보와 마이페이지에서 선택적으로 입력한 정보는 모두 삭제되며 다시 복구되지 않습니다.

② 회사가 제5조 제3항 제1호 내지 제5호의 사유를 이유로 서비스 이용계약을 해지할 경우, 회사는 회원에게 서비스 이용계약 해지 사유와 해지로 인한 회원 탈퇴를 통지하고, 회원 탈퇴 처리 전 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명 기회를 부여합니다.

③ 회원이 제12조 제2항의 제1호 내지 제10호의 부정 사용 행위를 하였을 경우, 회사는 사전 통지 없이 이용계약 해제·해지 및 해당 회원을 영구 이용정지하거나 일정 기간을 정하여 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 영구 이용정지된 회원이 보유한 할인쿠폰 및 기타 이벤트 혜택은 모두 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.

제3장 당사자의 권리 및 의무

제11조 (회사의 의무)

① 회사는 본 약관 및 관계 법령에서 정하는 바에 따라 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.

② 회사는 본 약관 및 개인정보처리방침을 준수하고, 회원의 개인정보, 신용정보 및 비밀정보를 취급함에 있어서 안정성 확보에 필요한 기술적 및 관리적 대책을 마련하고 지속적으로 실행하고 관리하며, 관계법령에서 정한 예외에 해당하지 않는 한 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 개인정보 및 비밀정보를 본인의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하거나 서비스 제공 이외의 목적으로 활용하지 않습니다.

③ 회사는 서비스 이용이나 운영과 관련된 회원의 불만사항을 접수하는 경우, 이를 지체없이 처리하여 접수일로부터 10일 이내에 그 결과를 이메일, 전화 등의 방법으로 통지합니다. 다만, 불만사항 내용 확인 및 경위 파악, 접수 내용 처리 등에 상당한 시간이 소요될 경우, 회사는 그 사유와 처리 일정을 회원에게 미리 통지합니다.

④ 회사는 이용자가 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보와 사용방법 등 서비스 이용 관련 안내를 공지사항이나 전자우편 및 직접 연락 등의 방법으로 이용자에게 제공합니다.

⑤ 이용자는 언제든지 회사가 제공하는 정보나 안내에 대해 수신 거절을 할 수 있고, 회사는 이용자가 동의하지 않는 경우 영리목적의 광고성 전자우편, 메시지 등을 발송하지 않습니다. 다만, 이용자의 수신 거절 또는 미동의 조치로 인하여 정보를 전달하지 못한 경우 회사는 이로 인한 책임을 지지 않습니다.

제12조 (회원의 의무)

① 회원은 회원 가입 및 서비스 이용 시 필요한 정보를 정확하게 입력·제공하여야 하며, 제공한 정보의 내용 변경이 발생한 경우, 서비스에 변경된 정보를 입력하거나 회사에 알리는 방식으로 변경된 내용의 정보를 제공하여야 합니다.

② 회원이 제1항의 의무를 이행하지 않아 서비스 이용 과정에서 받게 되는 불이익, 손해 등은 회원에게 귀속됩니다. 또한 회사는 아래의 각 호에 해당하는 행위에 대해서도 아무런 책임을 부담하지 않습니다.

• 제5조제3항 제1호 내지 제4호에 해당하는 행위
• 타인의 개인정보, 사업자 등록증, 법인 정보, 이메일 주소 등을 활용하여 인증 절차를 수행하거나 권한 없이 타인의 결제수단, 전자금융거래법상 접근매체 등을 이용하여 서비스 이용료를 결제하는 행위
• 회사가 운영하는 웹사이트 등에 게시된 정보 및 전자 우편을 통해 제공한 정보를 무단으로 이용하거나 변경하는 행위
• 회사가 정한 정보 이외의 정보를 웹사이트 등이나 정보통신시스템에 송신 또는 게시하는 행위
• 회사가 허락하지 않은 방법으로 정보통신시스템에 접속하여 회사 및/또는 다른 회원 기타 제3자(이하 "다른 회원 등")의 정보를 수집하거나 유출하는 행위
• 악성 프로그램 및 버그 이용 또는 시스템 취약점을 악용하는 등 부정한 방법으로 서비스에 접속하거나 이용하는 행위
• 회사, 회원 등의 지적재산권, 비밀정보에 대한 침해행위
• 회사의 서비스를 방해할 목적으로 악의적인 글을 게시하거나 허위 사실을 유포하는 행위, 회사 및/또는 회원 등의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
• 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 회사가 운영하는 웹사이트 등에 공개 또는 게시하는 행위
• 기타 제1호 내지 제8호에 준하는 회사나 서비스 운영을 저해하는 부정 사용 행위

제13조 (데이터 관리 및 이용에 관한 사항)

① 회원은 서비스를 이용하면서 생성하거나 저장한 데이터(각종 서류, 파일, 전자 문서, URL(링크 주소), 정보, 이미지 등 형태 불문)의 관리를 소홀히 하여 발생한 회원의 손해에 대하여 회사는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

② 회원은 로그인에 필요한 정보가 분실, 유출, 도용(이하 "분실 등")되지 않도록 관리해야 하고, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다. 회원의 관리 소홀 등 책임 있는 사유로 발생한 회원의 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 회원의 귀책사유 없이 로그인에 필요한 정보의 분실 등 사유가 발생하더라도, 회사는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

③ 회원은 로그인에 필요한 정보가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

④ 제3항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

⑤ 회원이 서비스 이용 과정에서 제공한 정보 일체에 관하여 회사가 제3자로부터 이의 제기 등을 받을 경우, 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 회원은 이로 인한 분쟁을 해결하고 모든 법적인 책임을 부담해야 합니다.

⑥ 이용자는 서비스를 이용하여 생성한 각종 데이터 및 모든 형태의 결과물(전자 문서, URL(링크 주소) 등)을 회사가 동의하지 않은 방법 및 서비스에서 안내하지 않은 방법으로 복제·복사 및 수정해서 사용하거나 재판매하여서는 안 됩니다.

⑦ 회원이 입력한 정보를 바탕으로 서비스에서 만들어진 개인정보 처리방침, 동의서, 내부 관리계획을 포함한 모든 종류의 문서와 모든 형태의 결과물은 회원이 서비스를 이용하는 동안 서비스에서 안내하는 방법으로 사용할 수 있으며, 서비스를 제공하는 회사와 회원이 소속된 회사가 아닌 제3자의 목적을 위해 이용하는 경우에는 회사로부터 별도의 이용허락을 받아야 합니다. 또한, 별도의 이용허락을 받아 이용하는 경우에도 본 서비스를 이용하여 만들었음을 알 수 있도록 그 출처를 명시해야 합니다.

⑧ 회원이 탈퇴하는 경우, 회사는 해당 회원이 입력한 정보 중 개인정보를 제외한 모든 정보와 그 정보를 이용하여 만들어진 문서 등의 결과물을 삭제하지 않고 회사의 목적과 서비스의 제공을 위해 사용할 수 있으며, 회원에게 직접적인 손해를 끼치지 않는 한 사업적 협력관계에 있는 제3자와 공유할 수 있는 권한을 가집니다.

⑨ 회사는 관련 법률에 따라 수사기관, 법원, 공공기관으로부터 이용자에 관한 정보 또는 이용자의 데이터 제공을 요구받는 경우, 이용자의 별도 동의 없이 이를 제공할 수 있습니다. 이 경우 이용자는 이로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제14조 (저작권 및 기타 지적재산권의 귀속)

① 회사가 서비스 상에서 제공하는 문서 양식 및 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 모두 회사에 귀속됩니다.

② 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에 지식 재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

③ 이용자가 제2항을 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우 회원은 이에 대한 배상 책임을 집니다.

제15조 (손해배상)

① 회사의 귀책사유로 회원에게 서비스 이용의 제한 등 장애로 인한 손해가 발생한 경우, 회사는 상당 인과관계가 있는 범위 내의 손해만을 배상합니다.

② 회원이 제12조제2항의 제1호 내지 제10호의 부정 사용 행위를 한 경우, 회원은 회사 및/또는 다른 회원 등에게 발생한 일체의 손해를 배상하여야 합니다. 회원의 부정 사용 행위로 인해 회사와 다른 회원 등 사이의 분쟁이 발생한 경우, 회원은 자신의 책임과 비용으로 다른 회원 등과의 관계에서 회사를 완전히 면책시켜야 하고, (다른 회원 등과의 분쟁으로 회사에 발생한 손해 및 비용(법률 비용을 포함하며 이에 한정되지 않음)을 배상하여야 합니다.

③ 제2항을 제외한 회원의 귀책사유로 회사 및/또는 다른 회원 등에게 손해가 발생한 경우, 회원은 회사 및/또는 다른 회원 등에게 상당 인과관계가 있는 범위 내의 손해를 배상합니다.

제16조 (면책)

① 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 효과를 얻지 못한 것에 대해 책임을 지지 않습니다.

② 관계법령의 변경, 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 회사가 서비스를 제공할 수 없는 경우, 회사는 서비스 제공 중단 또는 일시 정지에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

③ 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 및 손해에 대하여 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

④ 회사는 이용자가 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

⑤ 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간에 회사에서 제공하는 서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 회사의 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제17조 (관할 법원)

서비스 이용으로 발생한 회사와 회원 간의 재판의 관할은 민사소송법상의 관할권이 인정되는 법원으로 합니다.